개인정보 처리방침
투붐(Toovoom)(이하 '회사')은 회사가 운영하는 인포대시(InfoDash) 서비스(이하 '서비스')를 이용하는 정보주체의 개인정보를 보호하고, 「개인정보 보호법」 제30조 및 관계 법령에 따라 관련 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적 외 용도로는 이용하지 않습니다.
- 회원 가입 및 관리: 본인 식별, 서비스 이용 자격 유지, 부정 이용 방지 등
- 서비스 제공 및 정산: 맞춤형 솔루션 제공, 요금 결제 및 정산(포트원), 채권 추심 등
- 마케팅 및 홍보: 신규 서비스 홍보, 이벤트 정보 제공 (선택 시)
- 가명정보의 처리: 통계 작성, 연구 목적으로 개인 식별 불가능하게 처리하여 활용
제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
회사는 법령에 따른 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 계약·청약 철회, 대금 결제 기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년
- 접속 로그 기록: 3개월
제3조 (처리하는 개인정보의 항목)
필수 항목: 성명, 이메일, 휴대전화번호, 비밀번호(해시), 생년월일, 학교/학년/반 정보 등
자동 수집: IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 광고 식별자, CI/CD 관련 기술 로그 등
제5조 (제3자 제공 및 국가기관 협조)
회사는 정보주체의 동의가 있는 경우에만 제3자에게 정보를 제공합니다. 단, 해킹, 간첩 행위, 테러 등 중대한 보안 사고 발생 시 법적 절차에 따라 국가정보원, 수사기관 등에 정보를 제공할 수 있습니다.
제11조 (개인정보 보호 책임자)
성두현 (대표)
제13조 (회사의 면책 및 책임 제한)
회사는 보안 조치를 충실히 이행하였음에도 불구하고 발생하는 불가항력적인 해킹, 사이버 공격, 천재지변 등으로 인한 데이터 손실에 대해서는 책임을 면제받습니다.
부칙
제1조 (시행일) 본 개인정보 처리방침은 2026년 5월 2일부터 시행됩니다.
제2조 (개인정보 처리방침 변경 내용)
| 변경 전 (구 약관) | 변경 후 (현행 약관) | 변경 사유 |
|---|---|---|
| 개인정보 수집 항목 (기본 정보) | 학교 정보, 학년, 반 등 교육 관련 정보 추가 수집 | 서비스 맞춤형 기능 제공 강화 |
| - | 가명정보 처리 및 분석조항 신설 (제1조 제4항) | 통계 및 연구 목적의 데이터 활용 근거 마련 |
| - | CI/CD 관련 로그 및 기술 정보수집 명시 (제3조) | 개발 환경 보안 및 운영 효율성 강화 |
| 수사기관 협조 안내 | 국가기관 협조 구체화 및 신고처 확대 (제5조, 제11조) | 사이버 보안 위협 및 국가 안보 대응 강화 |
| 만 14세 미만 가입 제한 (일반) | 이메일 문의 및 법정 대리인 별도 동의절차 명시 (제6조) | 아동 개인정보 보호 절차 구체화 |
| 일반적인 면책 조항 | 국가 비상사태 및 해킹에 대한 면책 강화 (제13조) | 회사의 책임 한계 및 법적 안정성 확보 |
| 7일 전 고지 | 중대 변경 시 30일 전 고지 및 재동의절차 추가 (제15조) | 이용자 권리 보호 강화 및 최신 지침 반영 |