최종 수정일: 2026년 5월 2일 | 시행일: 2026년 5월 2일

이용약관

투붐(이하 "회사")이 운영하는 InfoDash(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무·책임 사항을 규정합니다. 본 약관은 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 철저히 준수합니다.

제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 투붐(이하 "회사")이 운영하는 InfoDash 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여, 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용 조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  • "서비스": 회사가 웹(infodash.kr) 또는 전용 애플리케이션을 통해 제공하는 정보 송출 솔루션, 기기 관리 소프트웨어, 유휴 디스플레이 관리 시스템 및 이에 부수되는 모든 유/무상 기능 일체를 의미합니다.
  • "이용자": 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 포함한 개인, 학급, 학교, 학원, 교육기관 또는 기타 단체를 의미합니다.
  • "회원": 서비스에 접속하여 본 약관에 동의하고 계정을 부여받은 이용자를 의미합니다.
  • "콘텐츠": 회사가 제공하거나 이용자가 입력한 텍스트, 이미지, 동영상, NEIS 연동 데이터 등을 의미합니다.
  • "이용 플랜(Plan)": 서비스의 기능 범위 등에 따라 차등화하여 제공하는 유료 또는 무료 서비스의 구성 단위입니다.

제2장 서비스 가입 및 제공

제3조 (서비스의 내용)

회사는 이용자에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

  • 교육부 NEIS 오픈 API 연동을 통한 학교 시간표 및 급식 정보 자동 표시
  • 교육자가 작성한 공지사항, D-Day, 이동수업 안내의 전자칠판 송출 기능
  • 기기 잠금 및 원격 모니터링 등 기기 관리 기능(MDM, 상위 플랜 한정)
  • 교육자용 콘텐츠 관리 시스템(CMS) 및 정보 공유 기능
  • 기타 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 기능 일체

제4조 (서비스의 가입 및 해지 요건)

  1. 가입 절차: 이용 계약은 이용자가 회사가 제시한 가입 양식(소셜 로그인 연동 또는 직접 이메일 가입)에 정확한 정보를 기입하고 본 약관에 동의함으로써 성립합니다.
  2. 가입 제한 및 직권 해지: 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입을 거부하거나 사후에 통보 없이 계약을 해지할 수 있습니다.
    • 타인의 정보(이메일, 연락처, 학교 정보 등)를 무단으로 도용한 경우
    • 이전에 약관 위반으로 강제 탈퇴되거나 서비스 이용이 영구 정지된 적이 있는 경우
    • 만 14세 미만의 아동이 법정대리인의 동의 없이 가입을 시도한 경우
    • 영리 추구 등 부정한 용도로 서비스를 이용하고자 하는 경우
  3. 기관 단위(B2B) 계약 대상자는 회사가 발급한 전용 초대코드를 이용해 가입해야 하며, B2C 개인 플랜으로 우회 가입하는 것은 금지됩니다.

제5조 (점검 및 서비스 중단)

시스템 정기 점검 시 24시간 전 공지사항을 통해 안내합니다. 단, 보안 위협이나 외부 API(NEIS 등)의 갑작스러운 중단, 천재지변 등 불가항력적 사유가 발생한 경우 사전 고지 없이 서비스가 중단될 수 있으며 사후에 신속히 공지합니다.

제3장 결제, 환불 및 탈퇴

제6조 (이용료 및 결제 방법)

  1. 유료 서비스의 이용료 및 결제 수단은 서비스 화면에 명시됩니다.
  2. 이용자는 신용카드, 실시간 계좌이체, 결제대행사(PG사) 제공 간편결제 등 회사가 지원하는 방법을 통해 결제할 수 있습니다.
  3. 정기구독(자동결제) 시 매월 또는 정해진 주기에 사전 등록된 수단으로 자동 과금되며, 이용자는 언제든 자동결제를 해지할 수 있습니다.

제7조 (청약철회 및 환불)

  1. 결제 후 7일 이내 서비스 이용이 전혀 없는 경우에 한하여 전액 환불합니다.
  2. 다음 각 호 중 하나에 해당하는 경우 환불은 제한되거나 거절될 수 있습니다.
    • 1회 이상 서비스 기능을 이용한 경우
    • 데이터 연동, 콘텐츠 송출, 기기 등록 등 실질적 사용이 발생한 경우
    • 무료 체험 후 유료 전환된 경우
  3. 이용 후 환불은 다음 기준에 따라 산정합니다.
    환불금액 = 결제금액 - (이용일수 × 정상가 기준 일할금액) - 위약금
  4. 위약금은 결제금액의 최대 20% 범위 내에서 부과됩니다. 수수료 등 제반 비용을 포함한 총 공제금액은 결제금액의 30%를 초과하지 않습니다.
  5. 다음의 경우 환불은 불가합니다.
    • 이용자의 귀책사유로 이용이 제한 또는 계약이 해지된 경우
    • 약관 위반으로 계정 정지 또는 삭제된 경우

제8조 (회원 탈퇴 및 절차)

  1. 회원은 서비스 내 메뉴(마이페이지) 또는 고객센터를 통해 언제든지 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
  2. 탈퇴 시 회원의 계정 정보 및 직접 입력한 시간표, 공지사항 등 모든 데이터는 복구 불가능하게 즉시 삭제됩니다. 단, 전자상거래법 등 관련 법령에 의해 보존이 의무화된 결제 기록 등은 법정 기간 동안 분리 보관됩니다.
  3. 유료 서비스 이용 중 탈퇴를 원하는 경우, 반드시 사전에 환불 처리를 완료해야 합니다. 선 탈퇴 처리 시 잔여 금액에 대한 권리를 포기한 것으로 간주합니다.

제4장 지식재산권 및 이용자의 의무

제9조 (지식재산권 및 콘텐츠의 책임)

  1. 서비스의 UI/UX, 디자인, 소스코드, 로고 등 서비스 제공과 관련된 모든 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
  2. 이용자가 서비스에 게시한 콘텐츠(공지, 메모 등)의 저작권 및 모든 책임은 해당 이용자 본인에게 있습니다.
  3. 회사는 이용자의 콘텐츠가 타인의 권리(저작권, 초상권 등)를 침해하거나 법령에 위반된다고 판단할 경우 사전 통지 없이 즉시 삭제할 수 있습니다.
  4. 이용자는 자신이 게시한 콘텐츠를 회사가 서비스 운영, 마케팅, 개선의 목적으로 서비스 내외에서 합리적인 범위 내에서 활용하는 것에 동의합니다.

제10조 (이용자의 엄격한 준수 의무)

이용자는 다음 각 호의 행위를 엄격히 금지합니다. 위반 시 즉시 계약이 해지될 수 있습니다.

  • 타인의 개인정보, 학교 정보를 무단으로 수집·저장·공개하는 행위
  • 학교 정보 및 급식 정보를 다른 서비스에 무단으로 재배포하는 행위
  • 서비스에 바이러스, 악성코드 등을 유포하거나 프로그래밍 오류를 일으킬 의도의 행위
  • 서비스를 역설계하거나 소스코드를 추출하려는 행위
  • 서비스를 무단으로 복제·배포·전송·공개하는 행위
  • 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 서버에 과도한 부하를 주는 행위
  • 관련 법령 및 공공질서에 위반되는 콘텐츠를 게시하는 행위
  • 타인을 명백히 모욕하거나 개인정보를 침해하는 콘텐츠 게시
  • 회사의 서면 동의 없이 서비스를 상업적 목적으로 이용하는 행위
  • 회사의 서면 동의 없이 지식재산권 및 기타 권리를 침해하는 행위
  • 기타 관련 법령이나 본 약관에 위반되는 행위

제5장 법적 제재, 면책 및 분쟁 해결

제11조 (이용제한 및 계약해지)

  1. 회사는 이용자가 다음 각 호에 해당한다고 판단하는 경우, 내부 운영 기준에 따라 사전 통보 없이 서비스 이용을 제한하거나 계정을 정지 또는 삭제할 수 있습니다.
    • 약관 또는 법령 위반
    • 서비스 운영을 방해하거나 시스템에 부하를 주는 행위
    • 부정 이용, 비정상적 사용 패턴, 악용 의심 행위
    • 기타 서비스의 정상적인 운영을 저해한다고 합리적으로 판단되는 경우
  2. 전항의 조치는 회사의 내부 정책 및 관리자의 합리적 판단에 따라 이루어집니다.
  3. 본 조에 따른 이용 제한, 계정 정지 또는 삭제는 이용자의 귀책사유로 간주하며, 이 경우 회사는 이미 결제된 이용요금에 대해 환불 의무를 부담하지 않습니다.

제12조 (면책)

  1. 회사는 다음 각 호의 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
    • 천재지변, 전쟁, 국가 비상사태 등 불가항력
    • 클라우드, 통신사, 외부 API 등 제3자 서비스 장애
    • 이용자의 기기, 네트워크, 환경 설정 문제
    • 이용자의 귀책사유로 발생한 데이터 손실 또는 서비스 장애
    • 이용자가 서비스에 업로드하거나 송출한 콘텐츠로 인한 분쟁
  2. 회사는 서비스의 이용과 관련하여 기대수익, 간접손해, 특별손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 무료로 제공되는 서비스에 대하여 어떠한 보증도 하지 않습니다.
  4. 회사는 서비스의 기능, 정확성, 특정 목적 적합성 등에 대해 명시적 또는 묵시적 보증을 하지 않습니다.
  5. 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에 대해서는 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다.

제13조 (손해배상 및 부당이득 환수)

  1. 이용자가 약관을 위반하여 회사에 손해를 발생시킨 경우, 이용자는 실제 손해 및 이에 준하는 합리적 범위의 손해를 배상해야 합니다.
  2. 이용자의 고의 또는 중대한 과실로 서비스 운영에 중대한 손해가 발생한 경우, 회사는 통상 손해를 초과하는 범위의 배상을 청구할 수 있습니다.
  3. 이용자가 시스템 버그 악용, 해킹, 결제 우회 등 불법적이고 부당한 방법으로 이득을 취하거나 회사에 손해를 끼친 경우, 회사는 즉각적인 서비스 제한 및 형사 고발 등 법적 대응을 진행합니다.
  4. 전항의 경우 이용자는 "회사에 발생한 실제 피해 금액"과 함께 "부당 이득액의 100~300%에 해당하는 징벌적 배상금"을 회사에 지급할 책임이 있습니다.

제14조 (상세 분쟁 해결 절차 및 관할)

  1. 회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 신의성실의 원칙에 따라 상호 협의를 통해 적극적으로 문제를 해결하고자 노력합니다.
  2. 원만한 협의가 이루어지지 않거나 협의를 거부하는 경우, 이용자는 전자상거래법에 따라 '한국소비자원 소비자분쟁조정위원회' 또는 '콘텐츠분쟁조정위원회'에 피해 구제 및 조정을 신청할 수 있습니다.
  3. 조정으로도 해결되지 않아 법적 소송이 제기될 경우, 본 약관은 대한민국 법령을 준거법으로 해석되며, 전속 관할 법원은 민사소송법에 따르되 원칙적으로 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.

사업자 정보 및 문의

고객센터: [email protected]

공식 사이트: infodash.kr / tuvoom.com

부칙 (개정 이력)

2026년 5월 2일: 이용약관 전면 강화 및 시행
- 학부모 초대 기능 제외 및 서비스 내용 현행화
- 청약철회 및 환불 규정 세분화 (위약금 및 총 공제 한도 30% 명시)
- 이용제한, 면책 및 손해배상 조항 강화 (약관법 기반 고의/중과실 책임 예외 명시)
- 부당이득 및 불법행위에 대한 징벌적 배상금(100~300%) 및 실제 피해액 청구 조항 통합
- 분쟁 해결 절차(조정위원회 등) 및 관할 법원 명시

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