최종 수정일: 2026년 5월 2일 | 시행일: 2026년 5월 2일
이용약관
투붐(이하 "회사")이 운영하는 InfoDash(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무·책임 사항을 규정합니다. 본 약관은 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 철저히 준수합니다.
제1장 총칙
제1조 (목적)
본 약관은 투붐(이하 "회사")이 운영하는 InfoDash 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여, 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용 조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- "서비스": 회사가 웹(infodash.kr) 또는 전용 애플리케이션을 통해 제공하는 정보 송출 솔루션, 기기 관리 소프트웨어, 유휴 디스플레이 관리 시스템 및 이에 부수되는 모든 유/무상 기능 일체를 의미합니다.
- "이용자": 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 포함한 개인, 학급, 학교, 학원, 교육기관 또는 기타 단체를 의미합니다.
- "회원": 서비스에 접속하여 본 약관에 동의하고 계정을 부여받은 이용자를 의미합니다.
- "콘텐츠": 회사가 제공하거나 이용자가 입력한 텍스트, 이미지, 동영상, NEIS 연동 데이터 등을 의미합니다.
- "이용 플랜(Plan)": 서비스의 기능 범위 등에 따라 차등화하여 제공하는 유료 또는 무료 서비스의 구성 단위입니다.
제2장 서비스 가입 및 제공
제3조 (서비스의 내용)
회사는 이용자에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 교육부 NEIS 오픈 API 연동을 통한 학교 시간표 및 급식 정보 자동 표시
- 교육자가 작성한 공지사항, D-Day, 이동수업 안내의 전자칠판 송출 기능
- 기기 잠금 및 원격 모니터링 등 기기 관리 기능(MDM, 상위 플랜 한정)
- 교육자용 콘텐츠 관리 시스템(CMS) 및 정보 공유 기능
- 기타 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 기능 일체
제4조 (서비스의 가입 및 해지 요건)
- 가입 절차: 이용 계약은 이용자가 회사가 제시한 가입 양식(소셜 로그인 연동 또는 직접 이메일 가입)에 정확한 정보를 기입하고 본 약관에 동의함으로써 성립합니다.
- 가입 제한 및 직권 해지: 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입을 거부하거나 사후에 통보 없이 계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 정보(이메일, 연락처, 학교 정보 등)를 무단으로 도용한 경우
- 이전에 약관 위반으로 강제 탈퇴되거나 서비스 이용이 영구 정지된 적이 있는 경우
- 만 14세 미만의 아동이 법정대리인의 동의 없이 가입을 시도한 경우
- 영리 추구 등 부정한 용도로 서비스를 이용하고자 하는 경우
- 기관 단위(B2B) 계약 대상자는 회사가 발급한 전용 초대코드를 이용해 가입해야 하며, B2C 개인 플랜으로 우회 가입하는 것은 금지됩니다.
제5조 (점검 및 서비스 중단)
시스템 정기 점검 시 24시간 전 공지사항을 통해 안내합니다. 단, 보안 위협이나 외부 API(NEIS 등)의 갑작스러운 중단, 천재지변 등 불가항력적 사유가 발생한 경우 사전 고지 없이 서비스가 중단될 수 있으며 사후에 신속히 공지합니다.
제3장 결제, 환불 및 탈퇴
제6조 (이용료 및 결제 방법)
- 유료 서비스의 이용료 및 결제 수단은 서비스 화면에 명시됩니다.
- 이용자는 신용카드, 실시간 계좌이체, 결제대행사(PG사) 제공 간편결제 등 회사가 지원하는 방법을 통해 결제할 수 있습니다.
- 정기구독(자동결제) 시 매월 또는 정해진 주기에 사전 등록된 수단으로 자동 과금되며, 이용자는 언제든 자동결제를 해지할 수 있습니다.
제7조 (청약철회 및 환불)
- 결제 후 7일 이내 서비스 이용이 전혀 없는 경우에 한하여 전액 환불합니다.
- 다음 각 호 중 하나에 해당하는 경우 환불은 제한되거나 거절될 수 있습니다.
- 1회 이상 서비스 기능을 이용한 경우
- 데이터 연동, 콘텐츠 송출, 기기 등록 등 실질적 사용이 발생한 경우
- 무료 체험 후 유료 전환된 경우
- 이용 후 환불은 다음 기준에 따라 산정합니다.환불금액 = 결제금액 - (이용일수 × 정상가 기준 일할금액) - 위약금
- 위약금은 결제금액의 최대 20% 범위 내에서 부과됩니다. 수수료 등 제반 비용을 포함한 총 공제금액은 결제금액의 30%를 초과하지 않습니다.
- 다음의 경우 환불은 불가합니다.
- 이용자의 귀책사유로 이용이 제한 또는 계약이 해지된 경우
- 약관 위반으로 계정 정지 또는 삭제된 경우
제8조 (회원 탈퇴 및 절차)
- 회원은 서비스 내 메뉴(마이페이지) 또는 고객센터를 통해 언제든지 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
- 탈퇴 시 회원의 계정 정보 및 직접 입력한 시간표, 공지사항 등 모든 데이터는 복구 불가능하게 즉시 삭제됩니다. 단, 전자상거래법 등 관련 법령에 의해 보존이 의무화된 결제 기록 등은 법정 기간 동안 분리 보관됩니다.
- 유료 서비스 이용 중 탈퇴를 원하는 경우, 반드시 사전에 환불 처리를 완료해야 합니다. 선 탈퇴 처리 시 잔여 금액에 대한 권리를 포기한 것으로 간주합니다.
제4장 지식재산권 및 이용자의 의무
제9조 (지식재산권 및 콘텐츠의 책임)
- 서비스의 UI/UX, 디자인, 소스코드, 로고 등 서비스 제공과 관련된 모든 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
- 이용자가 서비스에 게시한 콘텐츠(공지, 메모 등)의 저작권 및 모든 책임은 해당 이용자 본인에게 있습니다.
- 회사는 이용자의 콘텐츠가 타인의 권리(저작권, 초상권 등)를 침해하거나 법령에 위반된다고 판단할 경우 사전 통지 없이 즉시 삭제할 수 있습니다.
- 이용자는 자신이 게시한 콘텐츠를 회사가 서비스 운영, 마케팅, 개선의 목적으로 서비스 내외에서 합리적인 범위 내에서 활용하는 것에 동의합니다.
제10조 (이용자의 엄격한 준수 의무)
이용자는 다음 각 호의 행위를 엄격히 금지합니다. 위반 시 즉시 계약이 해지될 수 있습니다.
- 타인의 개인정보, 학교 정보를 무단으로 수집·저장·공개하는 행위
- 학교 정보 및 급식 정보를 다른 서비스에 무단으로 재배포하는 행위
- 서비스에 바이러스, 악성코드 등을 유포하거나 프로그래밍 오류를 일으킬 의도의 행위
- 서비스를 역설계하거나 소스코드를 추출하려는 행위
- 서비스를 무단으로 복제·배포·전송·공개하는 행위
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 서버에 과도한 부하를 주는 행위
- 관련 법령 및 공공질서에 위반되는 콘텐츠를 게시하는 행위
- 타인을 명백히 모욕하거나 개인정보를 침해하는 콘텐츠 게시
- 회사의 서면 동의 없이 서비스를 상업적 목적으로 이용하는 행위
- 회사의 서면 동의 없이 지식재산권 및 기타 권리를 침해하는 행위
- 기타 관련 법령이나 본 약관에 위반되는 행위
제5장 법적 제재, 면책 및 분쟁 해결
제11조 (이용제한 및 계약해지)
- 회사는 이용자가 다음 각 호에 해당한다고 판단하는 경우, 내부 운영 기준에 따라 사전 통보 없이 서비스 이용을 제한하거나 계정을 정지 또는 삭제할 수 있습니다.
- 약관 또는 법령 위반
- 서비스 운영을 방해하거나 시스템에 부하를 주는 행위
- 부정 이용, 비정상적 사용 패턴, 악용 의심 행위
- 기타 서비스의 정상적인 운영을 저해한다고 합리적으로 판단되는 경우
- 전항의 조치는 회사의 내부 정책 및 관리자의 합리적 판단에 따라 이루어집니다.
- 본 조에 따른 이용 제한, 계정 정지 또는 삭제는 이용자의 귀책사유로 간주하며, 이 경우 회사는 이미 결제된 이용요금에 대해 환불 의무를 부담하지 않습니다.
제12조 (면책)
- 회사는 다음 각 호의 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 천재지변, 전쟁, 국가 비상사태 등 불가항력
- 클라우드, 통신사, 외부 API 등 제3자 서비스 장애
- 이용자의 기기, 네트워크, 환경 설정 문제
- 이용자의 귀책사유로 발생한 데이터 손실 또는 서비스 장애
- 이용자가 서비스에 업로드하거나 송출한 콘텐츠로 인한 분쟁
- 회사는 서비스의 이용과 관련하여 기대수익, 간접손해, 특별손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 무료로 제공되는 서비스에 대하여 어떠한 보증도 하지 않습니다.
- 회사는 서비스의 기능, 정확성, 특정 목적 적합성 등에 대해 명시적 또는 묵시적 보증을 하지 않습니다.
- 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에 대해서는 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다.
제13조 (손해배상 및 부당이득 환수)
- 이용자가 약관을 위반하여 회사에 손해를 발생시킨 경우, 이용자는 실제 손해 및 이에 준하는 합리적 범위의 손해를 배상해야 합니다.
- 이용자의 고의 또는 중대한 과실로 서비스 운영에 중대한 손해가 발생한 경우, 회사는 통상 손해를 초과하는 범위의 배상을 청구할 수 있습니다.
- 이용자가 시스템 버그 악용, 해킹, 결제 우회 등 불법적이고 부당한 방법으로 이득을 취하거나 회사에 손해를 끼친 경우, 회사는 즉각적인 서비스 제한 및 형사 고발 등 법적 대응을 진행합니다.
- 전항의 경우 이용자는 "회사에 발생한 실제 피해 금액"과 함께 "부당 이득액의 100~300%에 해당하는 징벌적 배상금"을 회사에 지급할 책임이 있습니다.
제14조 (상세 분쟁 해결 절차 및 관할)
- 회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 신의성실의 원칙에 따라 상호 협의를 통해 적극적으로 문제를 해결하고자 노력합니다.
- 원만한 협의가 이루어지지 않거나 협의를 거부하는 경우, 이용자는 전자상거래법에 따라 '한국소비자원 소비자분쟁조정위원회' 또는 '콘텐츠분쟁조정위원회'에 피해 구제 및 조정을 신청할 수 있습니다.
- 조정으로도 해결되지 않아 법적 소송이 제기될 경우, 본 약관은 대한민국 법령을 준거법으로 해석되며, 전속 관할 법원은 민사소송법에 따르되 원칙적으로 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.
사업자 정보 및 문의
고객센터: [email protected]
공식 사이트: infodash.kr / tuvoom.com
부칙 (개정 이력)
2026년 5월 2일: 이용약관 전면 강화 및 시행
- 학부모 초대 기능 제외 및 서비스 내용 현행화
- 청약철회 및 환불 규정 세분화 (위약금 및 총 공제 한도 30% 명시)
- 이용제한, 면책 및 손해배상 조항 강화 (약관법 기반 고의/중과실 책임 예외 명시)
- 부당이득 및 불법행위에 대한 징벌적 배상금(100~300%) 및 실제 피해액 청구 조항 통합
- 분쟁 해결 절차(조정위원회 등) 및 관할 법원 명시